Bijgewerkt:
Wij verzamelen informatie die u volontair verstrekt via ons contactformulier, bestellingsformulier en emailcommunicatie. Dit omvat uw naam, telefoonnummer, emailadres en berichten. Wij verzamelen ook automatisch informatie via cookies en Google Analytics (anonieme browseerdata).
Uw informatie wordt gebruikt voor: bestellingsverwerking, klantenondersteuning, communicatie met u over uw bestelling, analyse van website-gebruik, en verbetering van onze diensten.
Wij verwerken uw gegevens op grond van: (a) uw toestemming (artikel 6(1)(a) GDPR); (b) contractbeschikking (artikel 6(1)(b) GDPR) voor bestellingen; (c) wettelijke verplichtingen (artikel 6(1)(c) GDPR); (d) gerechtvaardigd belang (artikel 6(1)(f) GDPR).
Wij geven uw persoonlijke gegevens niet af aan derden, behalve aan bezorgpartners (DHL, PostNL) voor verzending en betaalproviders voor transactieverwerking. Wij delen anonieme gegevens met Google Analytics.
Uw gegevens worden beveiligd met SSL-versleuteling en passende technische en organisatorische maatregelen. Wij behouden gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
U hebt het recht op: toegang tot uw gegevens, correctie van onjuiste gegevens, verwijdering (onder bepaalde voorwaarden), beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens, verzet tegen verwerking, en het recht niet onderworpen te zijn aan volledig geautomatiseerde besluitvorming. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) in Amsterdam.
Uw gegevens worden primair in de EU verwerkt. Bepaalde services (Google Analytics, betaalproviders) kunnen gegevens buiten de EU overdragen. Dit gebeurt onder beschermingsmaatregelen die in lijn zijn met GDPR.
Bestellingsgegevens: 7 jaar (fiscale verplichting). Contactgegevens: totdat u zich afmeldt. Analytics-gegevens: 26 maanden.
Onze services zijn niet bedoeld voor kinderen onder 16 jaar. Wij verwerken geen persoonsgegevens van kinderen zonder toestemming van ouders/voogden.
Google Ads Conversion Tracking: Wij gebruiken Google Ads tracking-cookies (_gcl_au, _gcl_aw, _gcl_id) onder Consent Mode v2 voor conversie-meting. Google Analytics: Anoniem website-analyticsgebruik. Google Maps: Embedded kaart op contactpagina. Betaalproviders: Veilige transactieverwerking.
Wij gebruiken cookies voor basisfunctionaliteit (noodzakelijk), website-analyses (analytics) en gerichte advertenties (marketing). U kunt uw voorkeur beheren via ons cookie-bannerformulier.
Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst. Voortgezet gebruik betekent aanvaarding van het bijgewerkte beleid.
Cleansingvivospa B.V.
Keizersgracht 456
1015 CX Amsterdam, Nederland
Email: info@cleansingvivospa.world
Telefoon: +31 6 41 89 7234